Podmienky spracúvania osobných údajov

Tieto podmienky so spracúvaním osobných údajov (ďalej len „Podmienky“) popisujú spôsob, akým prevádzkovateľ (ďalej len „Prevádzkovateľ“ alebo „my“) spracúva Vaše osobné údaje za účelom poskytovania našich služieb, spočívajúcich v predaji a distribúcii doplnkov tovaru (ďalej len „Služby“) na webovej stránke judrszabo.sk (ďalej len „Webstránka“).

Prevádzkovateľ – identifikačné údaje:
IČO: 42200598
DIČ: 1072670181
Sídlo: Kostolné námestie 32, 946 03 Kolárovo
Zapísaný v SAK pod č. 5033
E-mail: advokat@judrszabo.sk
Tel.: +421 902 280 147

AKÉ INFORMÁCIE ZBIERAME? A ZA AKÝM ÚČELOM?

Zbierame o Vás nasledujúce osobné údaje (ďalej len „Osobné údaje“) v závislosti od toho, akým spôsobom a v akom rozsahu využívate našu Webstránku a/alebo Služby:

A. Informácie nevyhnutné na registráciu a prístup k Webstránke

Za účelom registrácie na našej Webstránke a následnému prihlasovaniu sa do našej Webstránky a prístupu k našim personalizovaným službám na Webstránke spracúvame nasledujúce osobné údaje: (i) Vaše meno, (ii) priezvisko a (iii) e-mail.

Spracúvanie týchto údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou ste Vy a my.

Právnym základom pre spracúvanie týchto informácií je článok 6 ods. 1 písm. (b) GDPR.

B. Informácie nevyhnutné na poskytovanie Služieb

Za účelom poskytovania našich Služieb (teda [dodanie Vami objednaného tovaru / poskytnutie Vami zakúpenej služby]) spracúvame nasledujúce osobné údaje: (i) Vaše meno, (ii) priezvisko, (iii) adresu, (iv) e-mail, (v) telefónne číslo a (vi) informácie o Vašej platobnej karte (najmä číslo karty, dátum exspirácie a CVV kód).

Spracúvanie týchto údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou ste Vy a my.

Právnym základom pre spracúvanie týchto informácií je článok 6 ods. 1 písm. (b) GDPR.

C. Informácie získavané na marketingové účely

Za účelom odoberania našich noviniek a/alebo letákov, informácií o zľavách, aktualizáciách, vylepšeniach a ponukách a iných marketingových materiálov vo forme e-mailov, SMS správ alebo poštových zásielok a/alebo notifikácií spracúvame Vaše: (i) meno, (ii) priezvisko, (iii) e-mail, (iv) telefónne číslo a (v) adresu.

Tieto osobné údaje spracúvame na základe Vášho výslovného súhlasu. Právnym základom pre spracúvanie týchto informácií je článok 6 ods. 1 písm. (a) GDPR.

Ak sa rozhodnete, že nemáte záujem viac dostávať takéto správy, máte právo svoj súhlas odvolať kliknutím na hypertextový odkaz priamo v e-mailovej komunikácii a/alebo dostupný tu: https://www.netovapomoc.sk/index.php?route=account/login. Odvolanie súhlasu môže mať za následok, že nebudete dostávať oznámenia o zľavách, aktualizáciách, vylepšeniach a ponukách. Nie je možné odvolať súhlas na dostávanie e-mailov obsahujúcich oznámenia súvisiace s poskytovaním Služieb.

D. Informácie získavané pri Vašom používaní našej Webstránky

Za účelom neustáleho skvalitňovania našich Služieb a rozvoja Vášho užívateľského zážitku pri používaní našej Webstránky spracúvame informácie týkajúce sa: (i) Vášho počítača, (ii) návštev alebo používania našej Webstránky a/alebo našich Služieb (vrátane Vašej IP adresy, geografickej polohy, typu a verzie Vášho prehliadača/operačného systému, zdrojových odkazov, dĺžky návštevy, prezeraných stránok a pohybov na našich Webových stránkach alebo akékoľvek podobné informácie, ktoré môžeme získať priamo alebo nepriamo od poskytovateľov tretích strán), (iii) generované pri Vašom používaní našej Webstránky a/alebo Služieb alebo ktoré sú generované v priebehu využívania našich Služieb (vrátane časového rozvrhu, frekvencie a vzorca používania Webstránky).

Tieto osobné údaje spracúvame na základe Vášho výslovného súhlasu. Právnym základom pre spracúvanie týchto informácií je článok 6 ods. 1 písm. (a) GDPR.

E. Informácie získavané pri zanechaní Vášho komentára / hodnotenia

Za účelom zanechania hodnotenia alebo zverejnenia komentára na našej Webstránke budeme spracúvať osobné údaje, ktoré spolu s hodnotením/komentárom zanecháte na našej Webstránke: (i) meno, (ii) priezvisko, (iii) alias, ktorý si na zanechanie komentára/hodnotenia určíte a (iv) akékoľvek ďalšie údaje, ktoré sa rozhodnete v hodnotení/komentári uviesť.

Tieto osobné údaje spracúvame na základe Vášho výslovného súhlasu. Právnym základom pre spracúvanie týchto informácií je článok 6 ods. 1 písm. (a) GDPR.

F. Informácie získavané pri komunikácii s nami

Za účelom komunikácie s nami z akéhokoľvek dôvodu (napríklad podpora pri používaní Webstránky/využívaní Služieb, reklamácia, riešenie akýchkoľvek problémov atď.) budeme spracúvať nasledujúce osobné údaje: (i) meno, (ii) priezvisko, (iii) adresu, (iv) e-mail, (v) telefónne číslo, (vi) komunikačný obsah, (vii) metadáta spojené s komunikáciou a (viii) akékoľvek ďalšie nevyhnutné údaje, ktoré sa rozhodnete v komunikácii uviesť.

Spracúvanie týchto údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou ste Vy a my.

Právnym základom pre spracúvanie týchto informácií je článok 6 ods. 1 písm. (b) GDPR.

NA ZÁKLADE ČOHO MÔŽEME EŠTE SPRACÚVAŤ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Okrem ako je uvedené vyššie, máme právo spracúvať Vaše Osobné údaje za účelom splnenia si našich zákonných povinností podľa článku 6 ods. 1 písm. (c) GDPR alebo na ochranu našich oprávnených záujmov podľa článku 6 ods. 1 písm. (f) GDPR, napríklad z dôvodu prevencie proti podvodom, bezpečnosti sietí a informácií a priameho marketingu.

Vaše Osobné údaje budeme spracúvať v súlade s platnými právnymi predpismi a budeme ich chrániť proti zneužitiu a/alebo nezákonnému zverejneniu.

AKO ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Za účelom sprístupnenia našej Webstránky a/alebo Služieb (a pokiaľ je to vzhľadom na okolnosti potrebné) máme právo Vaše Osobné údaje poskytnúť (a Vy súhlasíte s takýmto poskytnutím) v súlade so zásadou minimalizácie len obmedzenému okruhu osôb a to našim zamestnancom, subdodávateľom, úradníkom, poradcom, obchodným zástupcom, dodávateľom alebo prepojeným osobám a poskytovateľom služieb v rozsahu, v akom je to primerané a nevyhnutné na dosiahnutie účelu uvedeného v týchto Podmienkach.

Ďalej, Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť: (i) v rozsahu vyžadovanom platnými právnymi predpismi, (ii) v súvislosti s akýmikoľvek prebiehajúcimi alebo budúcimi právnymi konaniami alebo (iii) s cieľom preukázať, uplatňovať alebo brániť naše zákonné oprávnenia (vrátane poskytovania Vašich Osobných údajov tretím osobám za účelom predchádzania podvodom a minimalizácie platobných rizík).

Informácie, na základe ktorých nie ste identifikovateľný: máme právo poskytovať údaje, na základe ktorých Vás nie je možné identifikovať (vrátane anonymných údajov o používaní našej Webstránky a/alebo Služieb, odkazy/výstupné stránky a URL adresy, typy platforiem, počet kliknutí atď.) tretím stranám, ktoré majú o takéto informácie záujem, za účelom pochopenia spôsobov využívania určitých služieb.

Vaše Osobné údaje, na základe ktorých je možná Vaša identifikácia alebo lokalizácia, s tretími stranami na účely priameho marketingu nezdieľame.

Môžeme umožniť niektorým tretím stranám zverejňovať na našej Webstránke reklamy a marketingové informácie. Takéto tretie strany používajú technológie, ktoré posielajú priamo do Vášho prehliadača ponuky alebo linky na ponuky, ktoré sa potom zobrazia ako súčasť prehliadanej webstránky. V takomto prípade automaticky obdržia informáciu o Vašej IP adrese. Môžu využívať aj iné technológie (napr. cookies, JavaScript alebo web beacons), ktoré merajú efektivitu ich reklám a taktiež personalizujú obsah Vám zobrazovaných reklám. Takýmto tretím stranám nesprístupňujeme informácie, ktoré by im umožnili personalizovať takto získané údaje.

Prosím, berte na vedomie, že ak nás inzerent požiada o zverejnenie reklamy určitej skupine zákazníkov a Vy budete na takúto reklamu reagovať, takýto inzerent alebo reklamný server si môže vyvodiť, že patríte do skupiny, ktorú sa snaží osloviť. Účelom týchto Podmienok nie je regulovať Váš vzťah s akoukoľvek treťou stranou, ktorá využíva vyššie uvedené technológie. Pre viac informácií si prosím prečítajte podmienky spracúvania osobných údajov takýchto inzerentov.

PRENÁŠAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE DO TRETÍCH KRAJÍN?

Osobné údaje, ktoré zbierame, môžu byť uložené alebo inak spracúvané a prenášané v rámci krajín, v ktorých vykonávame naše obchodné činnosti a to za účelom dosiahnutia účelu spracúvania ustanoveného v týchto Podmienkach. Za rovnakým účelom, môžu byť Vaše údaje prenášané medzi členskými štátmi Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru a krajinami, ktoré podľa Európskej komisie zaručujú primeranú úroveň ochrany osobných údajov, tak ako sú z času na čas zverejnené Úradom na ochranu osobných údajov na jeho webovom sídle: https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/content/prenos-do-krajin-zarucujucich-primeranu-uroven-ochrany

AKO DLHO BUDEME SPRACÚVAŤ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Ak nie je v platných právnych predpisoch ustanovené inak, máme právo spracúvať Vaše Osobné údaje vo forme, ktorá umožňuje Vašu identifikáciu, po dobu potrebnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli Osobné údaje poskytnuté (toto môže zahŕňať dobu, počas ktorej navštevujete našu Webstránku alebo využívate naše Služby a/alebo po celú dobu, počas ktorej trvá účel spracúvania Osobných údajov), ak nie je uvedené inak, v nasledovnej dĺžke:

A. Údaje nevyhnutné na registráciu a prístup k Webstránke: od dňa Vašej registrácie do 30 dní odo dňa zrušenia registrácie (počas tejto lehoty iba za účelom ukončenia zmluvného vzťahu, riešenia prípadných sporov a ochrany našich oprávnených záujmov).

B. Údaje nevyhnutné na poskytovanie Služieb: od objednania Služby do jej preukázateľného poskytnutia (t. j. do dňa doručenia tovaru a úhrady ceny).

C/D/E. Údaje získavané na marketingové účely / pri používaní Webstránky / pri zanechaní hodnotenia: od udelenia súhlasu do dňa (i) odvolania súhlasu alebo (ii) zrušenia registrácie na Webstránke.

F. Údaje získavané pri komunikácii s nami: od dňa ich získania do vybavenia Vašej požiadavky.

Máme právo spracúvať Vaše osobné údaje aj po dobu dlhšiu, ako je uvedené vyššie, ak je to potrebné (i) na účely splnenia si našich zákonných povinností, (ii) s cieľom preukázať, uplatňovať alebo brániť naše zákonné oprávnenia (vrátane poskytovania informácií tretím osobám za účelom predchádzania podvodom a minimalizácie platobných rizík).

AKO MÔŽETE ODVOLAŤ SVOJ SÚHLAS?

Svoj súhlas môžete odvolať kedykoľvek na základe vlastného rozhodnutia prostredníctvom e-mailu na advokat@judrszabo.sk alebo telefonicky na čísle +421 902 280 147.

AKÉ MÁTE PRÁVA A POVINNOSTI?

Právo na prístup k svojim Osobným údajom – najmä žiadať informácie o: (i) účele spracúvania, (ii) kategóriách spracúvaných údajov, (iii) príjemcoch, ktorým sú poskytované Osobné údaje a (iv) dobe uchovávania.

Právo na opravu Osobných údajov – v prípade nesprávnosti nás prosím kontaktujte; údaje bez zbytočného odkladu opravíme.

Právo na výmaz (právo byť zabudnutý) – za podmienok: (i) účel pominul, (ii) odvolanie súhlasu, (iii) námietka, (iv) nezákonné získanie, (v) zákonná povinnosť vymazať, (vi) údaje získané v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti.

Právo na obmedzenie spracúvania – napr. počas overovania správnosti údajov, pri nezákonnom spracúvaní, ak už údaje nepotrebujeme na účely, ale Vy ich potrebujete na uplatnenie nároku, alebo do overenia námietky.

Právo na prenosnosť údajov – poskytneme Vám ich v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

Právo namietať spracúvanie – voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu, marketingu a profilovania súvisiaceho s priamym marketingom.

Právo iniciovať konanie pred dozorným orgánom – ak máte podozrenie na porušenie práv.

VYUŽÍVAME AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE A PROFILOVANIE? AKO TO FUNGUJE?

Na poskytovanie našich Služieb nevyužívame: (i) automatizované individuálne rozhodovanie bez ľudského zásahu a (ii) profilovanie.

SPRACÚVAME OSOBNÉ ÚDAJE DETÍ?

Ochranu súkromia detí považujeme za zvlášť dôležitú. Vedome nezbierame žiadne osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov. Ak máte menej ako 16 rokov, prosím, neposielajte nám akékoľvek svoje Osobné údaje. Pokiaľ zistíme, že akýkoľvek Osobný údaj, ktorý spracúvame, sa týka osoby mladšej ako 16 rokov bez súhlasu zákonného zástupcu, takýto údaj bez omeškania vymažeme. Ak máte podozrenie, že by sme mohli spracúvať informácie od alebo o osobách mladších ako 16 rokov, kontaktujte nás na advokat@judrszabo.sk alebo na tel. +421 902 280 147.

AKO SPRACÚVAME FINANČNÉ OPERÁCIE?

Všetky finančné operácie a transakcie elektronicky vykonané na našej Webstránke alebo v súvislosti s našimi Službami, budú spracované prostredníctvom poskytovateľov online platobných služieb Global Payments s.r.o., organizačná zložka, Tomášikova 48, 831 04 Bratislava. Podmienky spracúvania osobných údajov takýchto poskytovateľov nájdete tu: https://www.globalpaymentsinc.com/sk-sk/gdpr.

Vaše osobné údaje budeme poskytovateľom online platobných služieb iba v takom rozsahu, ktorý je potrebný na spracovanie platieb, ktoré vykonávate prostredníctvom našej Webstránky, na refundáciu takýchto platieb a riešenie sťažností a dotazov vzťahujúcich sa na takéto platby a refundácie.

AKO SPOLUPRACUJEME S WEBSTRÁNKAMI TRETÍCH STRÁN?

Na našej Webstránke sú hypertextové odkazy a podrobnosti o webových stránkach tretích strán. Nemáme žiadnu kontrolu a nenesieme zodpovednosť za podmienky spracúvania a postupy tretích strán v oblasti ochrany osobných údajov.

MÁTE AKÉKOĽVEK ĎALŠIE OTÁZKY?

Ak budete mať záujem kontaktovať nás vo veci spracúvania osobných údajov, vrátane uplatnenia niektorého z práv uvedených v týchto Podmienkach, prosím, kontaktujte nás e-mailom na advokat@judrszabo.sk alebo telefonicky na +421 902 280 147.

AKO AKTUALIZUJEME NAŠE PODMIENKY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV?

Vyhradzujeme si právo meniť tieto Podmienky. V prípade zmeny Podmienok alebo procesov uverejníme aktualizáciu na Webstránke, aby ste mali prehľad o tom, aké informácie zbierame, ako ich používame a za akých okolností ich môžeme poskytnúť tretej osobe. Je dôležité, aby ste pravidelne revidovali tieto Podmienky, aby ste mali vedomosť o akýchkoľvek zmenách.

AKÉ COOKIES POUŽÍVAME?

Súbor cookie je súbor obsahujúci identifikátor (reťazec písmen a čísel), ktorý je odoslaný webovým serverom do webového prehliadača a je uložený prehliadačom na Vašom mobilnom zariadení alebo počítači za účelom Vašej identifikácie (zväčša na základe anonymných identifikátorov). Identifikátor sa potom odosiela späť na server vždy, keď prehliadač požaduje od servera zobrazenie stránky za účelom identifikácie Vašej návštevy na určitej stránke, zoznamu reklám, na ktoré ste reagovali, typu prehliadača, ktorý používate a tiež za účelom zapamätania si údajov, ktoré ste zadali do alebo na našej Webstránke.

Cookies používame za účelom personalizácie obsahu a reklám, ktoré sa Vám zobrazujú, umožnenia využívania funkcionalít sociálnych médií a za účelom analýzy návštevnosti. Informácie o používaní našej Webstránky poskytujeme našim partnerom z oblasti sociálnych médií, reklamy a analýzy, ktoré môžu tieto údaje spájať s ďalšími informáciami, ktoré ste im poskytli alebo ktoré získali z dôvodu Vášho využívania ich služieb.

Cookies používame, aby sme sa vedeli prispôsobiť Vašim potrebám, aby sme Vás vedeli odlíšiť od iných používateľov, aby sme zabránili zobrazovaniu reklám, ktoré pre Vás nie sú zaujímavé a aby ste sa nemuseli opakovane prihlasovať do našej Webstránky.

Používame buď „trvalé“ alebo „dočasné“ cookies: trvalé cookies budú uložené vo Vašom internetovom prehliadači až do dňa ich určenej exspirácie, ak ich pred týmto dňom neodstránite; dočasné cookies exspirujú v momente, kedy zavriete internetový prehliadač.

Ďalej používame aj cookies tretích strán: cookies tretích strán sú cookies, ktoré sú nastavené inou stránkou než našou Webstránkou (napr. tlačidlá sociálnych médií „Páči sa mi to“). Tieto cookies môžu byť čítané prevádzkovateľmi týchto služieb a spravidla slúžia na výskum správania, demografie a cielený marketing.

Cookies zvyčajne neobsahujú informácie, na základe ktorých by Vás bolo možné identifikovať, ale Vaše Osobné údaje, ktoré uchovávame, môžu byť prepojené s údajmi získavanými a ukladanými z cookies.

Technické cookies: nevyhnutné na správne fungovanie internetového obchodu (profil, prihlásenie, nákup).

Funkčné cookies: uľahčujú používanie (napr. zapamätanie jazyka); heslá sú vždy šifrované.

Analytické cookies: pomáhajú vylepšiť Webstránku; na našom webe sú zbierané skriptom spoločnosti Google Inc. a následne anonymizované.

Pracujeme len s cookies v anonymizovanej podobe; nevieme z nich zistiť individuálne správanie konkrétneho užívateľa. Poznatky z týchto cookies používame aj na reklamné účely, vrátane zobrazovania relevantnej reklamy na cudzích webových stránkach.

Prosím, berte na vedomie, že zablokovanie a/alebo odstránenie cookies môže mať negatívny dopad na Vašu schopnosť využívať Webstránku a/alebo Služby.